Versandbedingungen

Willkommen bei Pureiho (im Folgenden „wir“)

Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Versand, Lieferablauf und Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung – klar, übersichtlich und transparent.

1. Liefergebiet

Unser Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder oder Regionen sind derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten

• Ab einem Bestellwert von 160 € (inklusive) ist der Versand kostenfrei
• Bei Bestellungen unter 160 € berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 3,99 €

3. Beginn der Bestellbearbeitung

• Bestellungen, die werktags vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet
• Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet

4. Bearbeitungszeit

Die interne Bearbeitung und Versandvorbereitung Ihrer Bestellung beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

5. Lieferzeit nach Versand

Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7 bis 9 Werktage.

6. Versanddienstleister

Für den Versand arbeiten wir mit zuverlässigen Partnern zusammen: DHL, DPD und GLS.

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit allen relevanten Versandinformationen.

Zusätzlich können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website einsehen. Dafür benötigen Sie lediglich Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

8. Verantwortungshinweise

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

• Risiken während des Transports (z. B. Verlust oder Beschädigung)
• Keine Änderungen oder Stornierungen mehr nach Versandbeginn möglich
• Die korrekte und vollständige Angabe der Lieferadresse liegt in Ihrer Verantwortung

9. Annahme und Prüfung der Ware

Bitte überprüfen Sie die Verpackung und die gelieferten Artikel unmittelbar nach Erhalt.

Sollten Sie Beschädigungen oder Unregelmäßigkeiten feststellen, dokumentieren Sie diese bitte umgehend.

10. Kontaktinformationen

• Adresse: 3000 PIERCE ST NE, MINNEAPOLIS, MN 55418-2113, United States
• Telefon: +1 (315) 289-0591
• E-Mail: client@pureiho.com
• Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)